นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

โรงเรียนภาพยนตร์กรุงเทพ (Bangkok Film School)

โรงเรียนภาพยนตร์กรุงเทพ (“เรา” หรือ “โรงเรียน”) ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราจึงจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้น เพื่อชี้แจงให้ท่านทราบถึงรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงมาตรการในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อมูลทางการเงินและการชำระเงิน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นเพื่อการให้บริการสมัครเรียนและการทำธุรกรรม ดังนี้:

1.1 ข้อมูลระบุตัวตนทั่วไป

• ชื่อ-นามสกุล

• วันเดือนปีเกิด

• เลขประจำตัวประชาชน หรือ เลขที่หนังสือเดินทาง (กรณีจำเป็นต้องใช้ออกใบประกาศนียบัตร หรือเอกสารทางภาษี)

• ที่อยู่สำหรับการออกใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี

1.2 ข้อมูลช่องทางการติดต่อ

• เบอร์โทรศัพท์

• อีเมล (Email Address)

• บัญชีโซเชียลมีเดีย (เช่น Line ID, Facebook Name หากมีการติดต่อผ่านช่องทางดังกล่าว)

1.3 ข้อมูลทางการเงินและการชำระเงิน (เน้นความปลอดภัยสูงสุด)

เพื่อให้ท่านมั่นใจในการชำระค่าเล่าเรียนและค่าบริการต่างๆ เราเก็บรวบรวมข้อมูลดังนี้:

• หลักฐานการโอนเงิน: สลิปธนาคาร หรือ ใบนําฝากเงิน

• ข้อมูลธุรกรรม: หมายเลขคำสั่งซื้อ, วันที่และเวลาที่ชำระเงิน, จำนวนเงิน

• กรณีชำระผ่านบัตรเครดิต/เดบิต: ทางเว็บไซต์โรงเรียนจะ ไม่ ทำการจัดเก็บข้อมูลหน้าบัตรและหลังบัตร (CVV) ของท่านไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยตรง การประมวลผลการชำระเงินจะดำเนินการผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงินภายนอก (Payment Gateway) ที่ได้รับมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล (PCI DSS) เท่านั้น

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

เรานำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

1. เพื่อยืนยันตัวตนในการสมัครเรียนและการเข้าใช้งานระบบการเรียนการสอน

2. เพื่อประมวลผลการชำระเงิน ออกใบเสร็จรับเงิน และตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมการเงิน

3. เพื่อติดต่อประสานงาน แจ้งตารางเรียน หรือแจ้งการเปลี่ยนแปลงคอร์สเรียน

4. เพื่อจัดส่งเอกสารทางการศึกษา เช่น ใบประกาศนียบัตร

5. เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงการให้บริการ (โดยข้อมูลจะถูกทำให้เป็นนิรนาม)

3. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล

เราให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการเงินของท่าน:

• การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption): เว็บไซต์ของเราใช้เทคโนโลยี Secure Socket Layer (SSL) เพื่อเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ป้องกันการดักจับข้อมูล

• การเข้าถึงข้อมูล: เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินไว้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรงเท่านั้น

• ความปลอดภัยด้านการชำระเงิน: ระบบการชำระเงินเชื่อมต่อกับธนาคารและผู้ให้บริการ Payment Gateway ที่มีความน่าเชื่อถือและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยสากล

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีดังนี้:

• ผู้ให้บริการภายนอก: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (Payment Gateway), ผู้ให้บริการระบบไอที หรือผู้สอบบัญชี ซึ่งบุคคลเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเช่นกัน

• การบังคับใช้กฎหมาย: หากมีความจำเป็นต้องเปิดเผยตามคำสั่งศาล หรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย

5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (เช่น การเก็บเอกสารทางบัญชีและภาษี เป็นเวลาอย่างน้อย 5-10 ปี) เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลของท่านทันที

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิตามกฎหมาย PDPA ดังนี้:

• สิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล

• สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง

• สิทธิในการขอลบหรือทำลายข้อมูล (เมื่อหมดความจำเป็น)

• สิทธิในการระงับการใช้หรือคัดค้านการเก็บรวบรวมข้อมูล

• สิทธิในการถอนความยินยอม

หากท่านต้องการใช้สิทธิข้างต้น โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง

7. คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเราอาจมีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้งานที่ดี และจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบของท่าน ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปิดการทำงานของคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชันบนเว็บไซต์

8. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลและการชำระเงิน สามารถติดต่อได้ที่:

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) โรงเรียนภาพยนตร์กรุงเทพ (Bangkok Film School)

• ที่อยู่: 3454 ถนนพระราม9 สวนหลวง กรุงเทพมหานคร 10250 โทรศัพท์: 096 249 1695